Política de Privacidad

En EY Financial, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera y visita nuestro sitio web.

Fecha de última actualización: Enero 2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios de consultoría financiera y mejorar su experiencia:

Información Personal Directa

• Nombre completo y datos de contacto (dirección, teléfono, email)
• Información comercial de su empresa (razón social, CUIT, actividad económica)
• Datos financieros relevantes para nuestros servicios de consultoría
• Documentación empresarial y estados financieros

Información Automática

• Datos de navegación web (páginas visitadas, tiempo de permanencia)
• Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares
• Preferencias de comunicación y configuraciones

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación de Servicios

• Brindar servicios de consultoría y planificación financiera personalizada
• Realizar análisis financieros y elaborar informes especializados
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y proyectos
• Procesar pagos y gestionar facturación

Mejora y Desarrollo

• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas soluciones
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
• Realizar investigación de mercado y análisis estadísticos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir y Divulgación de Información

Mantenemos la confidencialidad de su información y solo la compartimos en circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo proveedores de tecnología, servicios de pago y análisis. Todos los proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, órdenes judiciales, o para proteger nuestros derechos legítimos, seguridad o la de otros.

Transacciones Comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción, siempre manteniendo los mismos estándares de protección.

4. Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal:

• Encriptación: Utilizamos encriptación SSL/TLS para proteger la transmisión de datos
• Acceso Restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a información confidencial
• Sistemas Seguros: Mantenemos sistemas actualizados con las últimas medidas de seguridad
• Monitoreo: Supervisamos continuamente nuestros sistemas para detectar accesos no autorizados
• Capacitación: Nuestro personal recibe formación regular en protección de datos

5. Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas circunstancias
• Restricción: Limitar el procesamiento de su información
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Oposición: Oponerse al procesamiento de su información para fines de marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados en la sección de contacto.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

Tipos de Cookies

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y configuraciones
• Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro centro de preferencias.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, incluyendo:

• Mientras mantenemos una relación comercial activa
• Durante los períodos requeridos por obligaciones legales y regulatorias
• Para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
• Según lo exijan las leyes de archivo y documentación empresarial

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. Cuando transferimos información personal a otros países, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger su información, incluyendo:

• Contratos con cláusulas contractuales estándar aprobadas
• Certificaciones de adecuación de protección de datos
• Medidas técnicas y organizativas apropiadas

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento parental apropiado. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos eliminarla.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
• Envío de notificaciones por email a clientes registrados
• Avisos prominentes en nuestros servicios

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.